四,、管理內(nèi)容與方法
1,、應(yīng)急預(yù)案管理
應(yīng)急預(yù)案是檔案館應(yīng)急管理工作的綱領(lǐng)性文件,檔案館必須做好本館應(yīng)急預(yù)案的管理工作。
a) 應(yīng)急預(yù)案編制:檔案館應(yīng)根據(jù)檔案館突發(fā)事件類型與突發(fā)事件等級制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,具體參見《檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置管理辦法》,。檔案館應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組主管,、檔案館相關(guān)部門工作人員共同參與檔案館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制。檔案館應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)在風(fēng)險評估與檔案館應(yīng)急資源調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行,檔案館應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容編寫參見《檔案館防治災(zāi)害工作指南》,。
b)應(yīng)急預(yù)案備案與公布:檔案館應(yīng)急預(yù)案應(yīng)向?qū)俚貦n案行政管理部門備案,。
c)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn):檔案館應(yīng)采取多種形式,對檔案館工作人員定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),以增強(qiáng)處置應(yīng)急事件能力。
d)應(yīng)急預(yù)案評估與修訂:檔案館應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),、風(fēng)險變化,、應(yīng)急資源變化、預(yù)案實(shí)施過程中的問題對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,。
2,、應(yīng)急演練管理
檔案館應(yīng)建立應(yīng)急演練制度,采用實(shí)戰(zhàn)演練、桌面推演等多種形式,有計(jì)劃組織開展檔案館工作人員應(yīng)急演練,以其應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力,。對于重大自然災(zāi)害突發(fā)事件的應(yīng)急演練應(yīng)聯(lián)合屬地政府相關(guān)部門開展,。應(yīng)急演練內(nèi)容參見《檔案館防治災(zāi)害工作指南》。
3,、應(yīng)急組織管理
檔案館應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組與檔案館所屬地消防,地震,交通,通信等部門建立聯(lián)動機(jī)制,。檔案館主動與安全,消防、宜傳,保密,、公安,、武警,交通,地震、氣象、水利,衛(wèi)生等部門聯(lián)系,爭取各方力量支持,。
4,、應(yīng)急保障管理
4.1 資金保障
按照檔案館應(yīng)急管理工作的實(shí)際需要,為應(yīng)對突發(fā)事件設(shè)保障經(jīng)費(fèi)。
4.2 人員保障
檔案館應(yīng)急管理人員由檔案館工作人員,工程與建筑等相關(guān)領(lǐng)域?qū)<医M成,。建立由計(jì)算機(jī),、通信、建筑 ,、保密、化學(xué),生物,心理等專業(yè)人員組成的檔案館應(yīng)急管理專業(yè)人才庫,。
4.3 物資保障
檔案館應(yīng)準(zhǔn)備自動報(bào)警,滅火,去濕,、消毒、防火,、防水,、信息網(wǎng)絡(luò)硬件,軟件,應(yīng)急教援設(shè)備等應(yīng)急物資,并建立檔案館應(yīng)急物資信息庫,為應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理提供必要保障。
4.4 通訊保障
檔案應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)一名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)應(yīng)急時期的通訊聯(lián)絡(luò)和信息傳遞:檔案館配備專用的電話,手機(jī),傳真機(jī)等必要的通訊通信設(shè)備,定期檢査維護(hù),確保信息暢通,。
4.5 技術(shù)保障
檔案館應(yīng)急管理專業(yè)人才庫專家協(xié)助檔案應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組完成險情鑒定,、險情控制、檔案轉(zhuǎn)移,、受攝檔案搶救和數(shù)據(jù)及應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)等方面的技術(shù)咨詢,、指導(dǎo)與幫助。
為檔案館應(yīng)急管理提供建議,指導(dǎo)檔案受災(zāi)情況評估,受災(zāi)檔案的搶教,保護(hù)以及復(fù)工作,必要時參加應(yīng)急處置工作,。
5,、 應(yīng)急購應(yīng)管理
5.1 應(yīng)急晌應(yīng)分級
根據(jù)檔案館突發(fā)事件預(yù)等級別,應(yīng)急響應(yīng)工作劃分為四個等級:
a) 一級應(yīng)急響應(yīng)(特別嚴(yán)重):檔案館發(fā)生預(yù)警級別為一級的特別重大突發(fā)事件,啟動一級應(yīng)急響應(yīng)。發(fā)生預(yù)警級別為一級的自然災(zāi)害,特大火災(zāi)等時,聽從國家應(yīng)急管理部領(lǐng)導(dǎo)與指揮,按國家緊急狀態(tài)處置:發(fā)生預(yù)警級別為一級的其他檔案館突發(fā)事件,啟動檔案館一級應(yīng)急預(yù)案,并上報(bào)上級主管部門,。
b)二級應(yīng)急響應(yīng)(重大):檔案館發(fā)生預(yù)警級別為二級的重大突發(fā)事件,啟動二級應(yīng)急響應(yīng),。啟動檔案館二級應(yīng)急預(yù)案,并上報(bào)上級主管部門,在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)指揮下進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)工作。
c)三級應(yīng)急響應(yīng)(較大):檔案館發(fā)生預(yù)警級別為三級的較大突發(fā)事件,啟動三級應(yīng)急響應(yīng),。啟動檔案館三級應(yīng)急預(yù)案,由檔案館應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作,。
d)四級應(yīng)急響應(yīng)(一般):檔案館發(fā)生預(yù)警級別為四級的一般性突發(fā)事件,啟動四級應(yīng)急響應(yīng)。啟動檔案館四級應(yīng)急預(yù)案,由檔案館應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作,。
5.2 應(yīng)急響應(yīng)工作啟動
5.2.1 檔案館發(fā)生火災(zāi),破壞性地震,洪水等自然災(zāi)害;水管爆裂,雨水倒灌,屋頂漏水;網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)事故,電子數(shù)據(jù)受損:檔案盜搶等突發(fā)事件,造成庫房或檔案損毀,檔案信息丟失或者泄露時,應(yīng)啟動應(yīng)急工作,。
5.2.2 信息報(bào)告:突發(fā)事件發(fā)生后,檔案館應(yīng)立即向?qū)俚貦n案行政管理部門報(bào)告,并注意及時續(xù)上報(bào)有關(guān)情況。
5.2.3 先期處置:檔案館應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一責(zé)任人負(fù)責(zé)受災(zāi)現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮,啟動與突發(fā)事件一致的應(yīng)急預(yù)案,在保障人員安全的基礎(chǔ)上,安排應(yīng)急現(xiàn)場的救援行動,對突發(fā)事件現(xiàn)場進(jìn)行先期處置,。根據(jù)突發(fā)事件類型不同,采取以下不同先期處置方式(見表1),。
5.3 應(yīng)急處置
檔案館應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即轉(zhuǎn)為應(yīng)急管理指揮部,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮檔案應(yīng)急管理工作。檔案館各類突發(fā)事件發(fā)生時,應(yīng)迅速聯(lián)系檔案館應(yīng)急管理專業(yè)人才庫,完成對突發(fā)事件綜合評估,制定科學(xué)應(yīng)對策略:緊急制定檔案應(yīng)急搶救方案,減少突發(fā)事件對檔案損壞,并盡快實(shí)現(xiàn)對受攢檔案的搶救修復(fù),。根據(jù)檔案載體形式不同,采取以下應(yīng)急處置方式:
a) 對于實(shí)體檔案,應(yīng)針對不同情況進(jìn)行災(zāi)情分析,積極組織專家小組,制定具體搶教方案,運(yùn)輸工具,轉(zhuǎn)移檔案設(shè)備,、應(yīng)急搶教用房,應(yīng)急搶教設(shè)備與設(shè)施準(zhǔn)備,確保受損檔案的安全轉(zhuǎn)移,盡全力保證轉(zhuǎn)移過程中無檔案、人員等受攝。
b) 針對網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)和電子檔案載體損壞,數(shù)據(jù)攝壞,設(shè)備設(shè)施損壞事件,,需向備份中心中請回送數(shù)據(jù)的備份數(shù)據(jù)清單,時問點(diǎn)要求等,通過離線,在線方式回送數(shù)據(jù):從異地備份中心取回?cái)?shù)據(jù)和文件清單;重新配置設(shè)備,對數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),。
應(yīng)急處置具體要求如下:
a)檔案搶救遵循先重點(diǎn),、后一般的原則:
b) 應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)保持良好狀態(tài);
e)主動與上級有關(guān)部門聯(lián)系,及時通報(bào)有關(guān)情況:
d) 受災(zāi)檔案搶教過程中,應(yīng)顧全大局,部門間相互協(xié)作配合;